Witamy w hotelu Victoriya
Miło, że tu jesteś!
W Hotelu Victoriya czeka na Ciebie coś więcej niż tylko nocleg - tutaj znajdziesz miejsce, w którym możesz przyjechać, wziąć głęboki oddech i dobrze się bawić. Dzięki uprzejmej obsłudze, komfortowym pokojom i stylowej atmosferze, chcemy uczynić Twój pobyt czymś wyjątkowym.
Kolacja
Od 18:00 do 20:30 czas na przyjemności! Podczas wieczornego bufetu możesz liczyć na urozmaicone menu: rozgrzewające zupy, wykwintne przystawki, kilka dań głównych do wyboru, bar z chrupiącymi sałatkami i słodkie desery na zakończenie. Smacznego!
Odlot
W dniu wyjazdu Goście proszeni są o opuszczenie pokoju do godziny 10:00.
Adres
Adres: Krapfstraße 6, 5710 Kaprun
Sygnał alarmowy
W przypadku alarmu należy natychmiast opuścić hotel, korzystając z oznaczonych wyjść awaryjnych. Są one wyraźnie oznakowane na wszystkich piętrach i prowadzą szybko i bezpiecznie na zewnątrz. Na każdym piętrze znajdują się również gaśnice, których można użyć w nagłych wypadkach - nie wahaj się z nich skorzystać w razie potrzeby. Aktualny plan ewakuacyjny i awaryjny znajduje się bezpośrednio w pokoju, zwykle na drzwiach lub w dobrze widocznym miejscu przy wejściu.
Podróż
W dniu przyjazdu zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00 w recepcji hotelu.
Apteka
Najbliższa apteka to Steinbock-Apotheke KG w Sigmund-Thun-Straße 22, 5710 Kaprun. Można się z nimi skontaktować telefonicznie pod numerem +43 6547 8669. Aktualne godziny otwarcia można znaleźć bezpośrednio na miejscu lub online. Nasz zespół recepcyjny chętnie pomoże w każdej chwili w pilnych sprawach lub niejasnościach.
Lekarze
Jeśli potrzebujesz pomocy medycznej podczas pobytu, możesz skontaktować się z dr Karlem Watschingerem przy Häuslhofstraße 9, 5710 Kaprun (tel.: +43 6547 86980) lub dr Claudią Griessner, która ma swoją praktykę przy Imbachstraße 14/1, 5710 Kaprun (tel.: +43 6547 8227).
Cele wycieczek
Szukasz inspiracji na swój dzień? Wskazówki dotyczące najpiękniejszych miejsc wycieczkowych w okolicy można uzyskać bezpośrednio w naszej recepcji. Niezależnie od tego, czy chcesz doświadczyć natury, kultury czy przygody - z przyjemnością Ci doradzimy.
Wynajem samochodów
Jeśli potrzebujesz samochodu podczas pobytu, znajdziesz biuro wynajmu samochodów w Europcar w Zell am See przy Turmgasse 1, 5700 Zell am See. Możesz skontaktować się z oddziałem telefonicznie pod numerem +43 664 88667931 lub e-mailem pod adresem office@bike-car.at.
Łóżeczko dziecięce
Na życzenie chętnie udostępnimy łóżeczko dziecięce.
Szlafrok
Szlafroki dostępne są w recepcji. Opłata za wypożyczenie szlafroka na czas pobytu wynosi 10 € za sztukę.
Buty kąpielowe
Jednorazowe kapcie są dostępne bezpłatnie w recepcji. Wystarczy nas o tym poinformować - z przyjemnością je dostarczymy.
Bary
Nasza restauracja jest otwarta codziennie od 10:00 do 21:00. Bar w restauracji działa do godziny 23:00, a w naszym barze Alp’in w piwnicy w sezonie zimowym można delektować się napojami od 16:00 do 01:00.
Czujka pożarowa
W całym hotelu obowiązuje zakaz używania otwartego ognia. W przypadku nieprawidłowego uruchomienia alarmu przeciwpożarowego straż pożarna może ponieść koszty w wysokości do 500 €.
Zakupy
Goście, którzy chcieliby zrobić zakupy podczas pobytu, mogą uzyskać wszystkie ważne informacje na temat supermarketów i sklepów bezpośrednio w recepcji.
Połączenia elektryczne
W pokojach dostępne są połączenia elektroniczne z prądem zmiennym o napięciu 230 V.
Wypożyczalnia rowerów
Dla wszystkich, którzy chcieliby zwiedzić okolicę na dwóch kółkach: Informacje na temat wypożyczania rowerów - w tym rowerów elektrycznych - dostępne są bezpośrednio w naszej recepcji. Chętnie doradzimy w sprawie wypożyczalni, cen i najpiękniejszych tras w regionie.
Informacje zwrotne
Twoja opinia jest dla nas ważna! Jeśli podobał Ci się pobyt u nas, z przyjemnością otrzymamy recenzję na HolidayCheck.de.
Śniadanie
Nasze bogate śniadanie w formie bufetu serwowane jest codziennie od 7:00 do 10:00.
Utracone mienie
Zgubiłeś lub znalazłeś coś? Prosimy o bezpośredni kontakt z recepcją. Chętnie pomożemy i zajmiemy się wszystkimi zagubionymi rzeczami.
Karta gościa
Kartę gościa Kaprun można nabyć bezpośrednio w naszej recepcji. Daje ona wiele zniżek i korzyści w miejscach wycieczek, wydarzeń i zajęć rekreacyjnych w regionie.
Wymiana walut
Jeśli chcesz wymienić pieniądze podczas pobytu, możesz to zrobić w Raiffeisenbank Hohe Tauern w Kaprun. Bank znajduje się przy Wilhelm-Fazokas-Straße 2c i można się z nim skontaktować telefonicznie pod numerem +43 6547 82450.
Przechowalnia bagażu
Z przyjemnością oferujemy bezpłatną przechowalnię bagażu na czas przyjazdu lub wyjazdu. Należy jednak pamiętać, że hotel nie ponosi odpowiedzialności za zdeponowany bagaż.
Główne wejście
Główne wejście jest otwarte codziennie od 7:00 do 22:00. Jeśli wracasz do hotelu poza tymi godzinami, skorzystaj z wejścia nocnego znajdującego się obok.
Skontaktuj się z nami
Można się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +43 (0) 6547 700 40 lub pocztą elektroniczną pod adresem info@hotel-victoriya.at.
Zapakowany lunch
Na wycieczkę lub dalszą podróż możesz zamówić u nas suchy prowiant za 12,50 €. Zamówienie należy złożyć najpóźniej do południa poprzedniego dnia w recepcji.
Masaż
Masz ochotę na relaksującą przerwę? Nasze oferty odnowy biologicznej i masaży można znaleźć w folderze informacyjnym w pokoju. Znajdziesz tam wszystko, co musisz wiedzieć o zabiegach, cenach i opcjach rezerwacji. Jeśli masz jakieś pytania lub chcesz umówić się na wizytę, skontaktuj się z naszą recepcją.
Przekąska na lunch
Jeśli zarezerwowałeś opcję all inclusive, w godzinach od 12:00 do 13:00 czeka na Ciebie przekąska w porze lunchu. W sezonie letnim konieczna jest rejestracja – prosimy o poinformowanie nas o tym z odpowiednim wyprzedzeniem w recepcji.
Podwieczorek
W godzinach od 15:00 do 16:00 zapraszamy na przyjemną popołudniową przekąskę w restauracji. Skosztuj małego posiłku – idealnego na przerwę w ciągu dnia!
Numery alarmowe
W nagłych wypadkach możesz szybko wezwać pomoc, dzwoniąc pod następujące numery: policja: 133, pogotowie ratunkowe: 144, straż pożarna: 122, europejski numer alarmowy: 112, pogotowie ratunkowe: 141. Numer alarmowy hotelu to +43 664 88155292.
Transport publiczny
Przystanek autobusowy Gasthof Mühle znajduje się zaledwie kilka metrów od hotelu. Między Zell am See a Kaprun można bezpłatnie korzystać z transportu publicznego z ważnym karnetem narciarskim, a w Kaprun podróż jest bezpłatna dla wszystkich gości - nawet bez karnetu narciarskiego. Latem można również bezpłatnie i ekologicznie podróżować autobusem i pociągiem po regionie z biletem Guest Mobility Ticket.
Palenie
Jesteśmy hotelem dla niepalących. Balkony i tarasy - zarówno w pokojach, jak i w restauracji - również objęte są zakazem palenia.
Rezerwacja
Pobyt można zarezerwować bezpośrednio przez Internet lub na miejscu w recepcji.
Odbiór
Nasza recepcja jest czynna w godzinach od 7:00 do 22:00. Można się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +4351221951060.
Bezpieczny
Sejf znajduje się w szafie w pokoju. Należy postępować zgodnie z instrukcją obsługi, aby prawidłowo z niego korzystać i zapewnić bezpieczeństwo kosztownościom.
Sauna
Strefa odnowy biologicznej czynna jest od 15:00 do 21:00. Do dyspozycji Gości jest sauna fińska, sauna ziołowa, kabina na podczerwień i łaźnia parowa - idealne miejsce na zakończenie dnia i naładowanie baterii. Dzieci w wieku 14 lat i starsze mogą wejść w towarzystwie osoby dorosłej, a osoby w wieku 16 lat i starsze mogą wejść same.
Utrata kluczy
W przypadku zgubienia klucza do pokoju naliczona zostanie opłata w wysokości 150 €. Prosimy o niezwłoczny kontakt z recepcją, abyśmy mogli szybko udzielić pomocy.
Basen
Warto zafundować sobie małą przerwę na krytym basenie - czy to dla orzeźwienia, czy dla kilku relaksujących okrążeń. Basen jest czynny codziennie od 7 rano do 9 wieczorem. Przed skorzystaniem z basenu należy wziąć prysznic - dzięki temu woda pozostanie przyjemna i czysta dla wszystkich gości.
Przechowalnia nart
Przechowalnia sprzętu narciarskiego znajduje się w piwnicy. Dostępne są tam praktyczne podgrzewacze do butów narciarskich - dzięki czemu każdy dzień na stoku można rozpocząć w ciepłych i suchych butach!
Autobus dla narciarzy
Przystanek autobusu dla narciarzy Gasthof Mühle znajduje się zaledwie kilka metrów od hotelu. Między Zell am See a Kaprun można bezpłatnie korzystać z autobusu dla narciarzy z kartą Guest Mobility Card lub ważnym karnetem narciarskim. W Kaprun podróż jest bezpłatna dla wszystkich gości - nawet bez karnetu narciarskiego.
Szkoła narciarska
Wszystkie informacje na temat szkoły narciarskiej w Kaprun można znaleźć na naszej stronie internetowej pod adresem hotel-victoriya.at/skikurse-skiverleih.
Wypożyczalnia nart
Wszystkie informacje na temat wypożyczalni sprzętu narciarskiego można znaleźć na naszej stronie internetowej pod adresem hotel-victoriya.at/skikurse-skiverleih.
Taksówka
Kapruner Taxi to niezawodna usługa na czas podróży. Taksówkę można zarezerwować telefonicznie pod numerem +43 664 30 70 319 lub online na stronie www.kaprunertaxi.at.
Przedmioty wartościowe
Cenne przedmioty można bezpiecznie przechowywać w sejfie w pokoju.
WLAN
Bezpłatny dostęp w pokoju i holu. Wystarczy zalogować się do sieci welcome@victoriya hasłem „happykaprun” i można już surfować.
Opcje płatności
Gotówka, Maestro, V-Pay, MasterCard lub Visa są akceptowane jako opcje płatności. W przypadku rezerwacji bezpośrednio przez stronę internetową, można również zapłacić za pomocą PayPal, Apple Pay lub Google Pay.